Гарантия и возврат
Если товар не подошёл или с ним что-то не так — напишите нам, разберёмся.
Коротко
14 дней на возврат
Если товар не подошёл, верните его в течение 14 дней. Нужно сохранить товарный вид, упаковку и комплектацию. Деньги вернём тем же способом, которым вы платили.Гарантия
Если в товаре обнаружится заводской брак — напишите нам или привезите его в магазин. Проверим и предложим ремонт, замену или возврат денег по закону о защите прав потребителей.
Как вернуть товар
- 1Напишите нам: какой товар, номер заказа и причина возврата.
- 2Привезите товар в магазин — Москва, Варшавское ш., 152к1 (Улица Академика Янгеля — 300 м · Аннино — 1 км) — или отправьте через СДЭК, мы подскажем как.
- 3Проверим товар и вернём деньги тем же способом, которым вы платили.
Если товар неисправен
Не разбирайте и не перепрошивайте товар до проверки — так мы быстрее поймём причину. Опишите, что случилось, и по возможности приложите фото или видео.
Проверим и предложим ремонт, замену или возврат денег по закону о защите прав потребителей.